入冬后，天氣漸冷，寒氣漸盛。然而伴隨著寒潮的來襲，隨之而來的還有一封封溫暖人心的感謝信，沒有華麗的辭藻堆砌，字里行間盡是真情流露，贊賞之心溢于言表，彰顯了美而特人用暖心的服務(wù)，為醫(yī)患各方送去冬日里的一份獨(dú)特溫暖。

01

MELTAL GROUP

近日，公司收到一封來自某項(xiàng)目部的表揚(yáng)信。信中提到，兒科門診經(jīng)常發(fā)生患兒嘔吐或者隨地小便等現(xiàn)象，保潔員金如卓不怕臟不怕累，總是隨叫隨到，良好的服務(wù)態(tài)度也獲得了眾多家長和醫(yī)務(wù)人員的充分肯定。他在忙完日常的保潔工作后總會自發(fā)在診室、診間、走廊、衛(wèi)生間等各處巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，從不脫崗串崗，服務(wù)意識強(qiáng)。金如卓勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度深深感動了院方，特此寫來感謝信表揚(yáng)他。

02

MELTAL GROUP

近日，公司收到一封來自某項(xiàng)目部的表揚(yáng)信。表揚(yáng)保潔員王太琴遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律，從不遲到早退，服從科室管理，無論安排她在哪個(gè)樓層工作，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)她都能夠不折不扣的完成，從不計(jì)較個(gè)人得失。在她工作以來，幾乎每天都是第一個(gè)出現(xiàn)在自己的工作崗位，把門診大廳打掃得煥然一新，為前來就診的患者提供了一個(gè)優(yōu)美整潔的就診環(huán)境，良好的服務(wù)態(tài)度也獲得了患者和醫(yī)務(wù)人員的一致好評。

03

MELTAL GROUP

近日，公司收到一封來自某項(xiàng)目患者家屬的感謝信。信中提到，保潔員韓秀蘭對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天早早起來打掃衛(wèi)生，力求給患者帶來一個(gè)舒適潔凈的治療環(huán)境，包括開水間、洗澡間、走廊都被打掃得一塵不染。在完成每日的保潔工作后，韓秀蘭也常常關(guān)心住院患者的心理健康，為她們緩解壓力，給住院患者帶來了精神上的慰藉，患者家屬十分感激，特此寫來感謝信感謝她。

冬日雖寒，心有暖陽;使命雖艱，信念長存。一封封情真意切的信件，不僅是榮譽(yù)，也是鞭策，更是責(zé)任，是每一位愛崗敬業(yè)的美而特人始終肩負(fù)的企業(yè)使命，在“呵護(hù)生命，保衛(wèi)健康，用行動傳遞愛”的道路上，我們將繼續(xù)努力，用心用情使得美而特式服務(wù)溫暖冬日，溫暖身邊每一個(gè)人。